Visibilidad y reputación online
OBJETIVOS DEL CURSO
- Optimizar la ficha de Google Business Profile para aparecer en las búsquedas locales clave.
- Gestionar profesionalmente las reseñas en Booking, TripAdvisor y Google.
- Conocer las claves del SEO local para 'qué hacer en Getxo' y búsquedas similares.
- Diseñar una rutina sostenible de redes sociales con poco tiempo disponible.
CONTENIDO DETALLADO
1. Google Business Profile: la base de todo
- Anatomía de una ficha que convierte: fotos, horarios, atributos, productos.
- Errores que penalizan tu visibilidad sin que lo sepas.
- Las preguntas y respuestas: el canal infrautilizado.
2. Estrategia de reseñas
- Cómo pedir reseñas sin parecer pesado (con ejemplos concretos).
- Responder bien una reseña positiva: aprovechar el momento.
- Responder bien una reseña negativa: la oportunidad escondida.
- Qué hacer ante una reseña falsa o injusta.
3. SEO local básico para turismo
- Las búsquedas que tu cliente hace y tú no estás respondiendo.
- Optimización de la web propia: títulos, contenidos, fotos.
- El poder de los enlaces locales: prensa, asociaciones, blogs.
4. Redes sociales sostenibles
- Qué red social merece la pena para tu negocio (y cuál no).
- El sistema de '3 publicaciones x semana en 30 minutos'.
- Reels e historias sin complicarse la vida.
- Reputación: cómo gestionar comentarios, mensajes directos y crisis pequeñas.
METODOLOGÍA
Sesión muy práctica. Se trabaja sobre la ficha y las reseñas reales de cada participante. Se hacen mejoras en directo y se planifica la rutina semanal de comunicación.
LO QUE CADA PARTICIPANTE SE LLEVA
- Calendario editorial mensual personalizado para sus redes.
Dia: 26 de Octubre
Horario: 10:00-12:00
Dirigido a: Personas con responsabilidad en marketing, comunicación o gestión del negocio.
Lugar: Getxo Elkartegia
