Guía de recursos Kaixo.Getxo.eus

Es una guía de recursos virtual que informa sobre una serie de gestiones que pueden ser de especial interés para la ciudadanía en general, y para las personas de origen extranjero que residen desde hace poco en el municipio, en especial. La guía pretende hacer más fácil la llegada y el primer contacto de estas personas con nuestra sociedad de cara a lograr su plena integración. Por tal motivo, la explicación de las gestiones aparece en 7 idiomas diferentes.



Este servicio informativo en Internet no actúa, sin embargo, como un simple escaparate municipal informando exclusivamente de los servicios del Ayuntamiento. En la guía se explican una serie de gestiones que pueden ser de utilidad como los trámites para el empadronamiento o los servicios sociales que ofrece el Ayuntamiento: asesoramiento a inmigrantes y trámites para regularizar su situación, renta básica, ayudas de emergencia social y de inserción, el proceso de compra o alquiler de vivienda y las ayudas que existen sobre este particular,o temas relacionados con el empleo y la educación. Además en la guía se informa también sobre asuntos como la atención sanitaria y de urgencia, la obtención del carné de conducir, las ayudas para euskaldunización y posibilidad de trámites on-line, y se recogen también avisos o quejas.

Una página específica recoge, del mismo modo, la amplia oferta del municipio en cuanto a actividades culturales, de ocio y deportivas, e informa sobre los requisitos para el disfrute de instalaciones como bibliotecas o polideportivos.

Kaixo.Getxo.eus incluye también dos relaciones con las asociaciones existentes en el municipio y con los consulados situados en Getxo, Bilbao o alrededores.

Kaixo.Getxo.eus consta de un conjunto de gestiones básicas, aunque la información es mucho más amplia dado que la explicación de algunas de ellas conlleva la de otras gestiones complementarias. Por tanto, funciona como una “ventanilla informativa única”, ya que las personas usuarias pueden acceder a toda clase de información.

Contribuye, asimismo, a una mayor autonomía personal. Sus páginas, con textos claros y concisos, cumplen con todas las convenciones de Internet y las actuales normas de accesibilidad por lo que su lectura se hace posible en equipos informáticos diversos y por personas con distintas discapacidades.