Erreserbaren atzean: turismo-ostatuak kudeatzen ikasi duguna.

Libere enpresako zuzendaritza-taldea, espezializatua apartamentu turistikoen eta hotelen kudeaketan. Liberek bere kudeaketa-softwarea garatu du, eta, horri esker, datu errealekin eta sektorean ohikoak ez diren prozesu optimizatuekin lan egin dezakete.

Getxoko turismo-enpresak: ostatuak (hotelak, apartamentuak, ostatuak, landetxeak), ostalaritza, merkataritza elkartua, gidak, turismo hartzaileko agentziak eta turismo aktiboko enpresak. Saioa diseinatuta dago balioa emateko ostatua kudeatzen duenari eta turista bezero duen edozein negoziori.

Getxoko turismo-enpresa txikiek eta ertainek ostatu-kudeatzaile profesional baten erronka berberei egin behar diete aurre egunero: ostalaria erakartzea, harekin komunikatzea, ondo artatzea, aipamenak kudeatzea, prezioak egokitzea, zerbitzuaren kalitateari eustea.

Liberek erronka horiek eskalan konpondu ditu, teknologia propioen eta frogatutako prozesuen bidez. Masterclass honek edozein turismo-negoziotarako lengoaia praktikora itzultzen du esperientzia hori, edozein dela negozio horren tamaina. Ez da ikastaro teoriko bat: funtzionatzen duena, funtzionatzen ez duena eta zergatik partekatzen den saioa da.

01. Turismo-ostatuak kudeatzeko enpresa profesional batek barrutik nola jarduten duen jakitea: prozesuak, datuak eta tresnak.

02. Ostalariaren errentagarritasunean eta gogobetetzean eragin handiena duten bospasei gakoak identifikatzea.

03. Zuzenean ikustea nola konpontzen dituen benetako arazoak kudeaketa propioko software batek (erreserbak, pricing, komunikazioa ostalariarekin, garbiketa).

04. Ideia zehatzak ateratzea, hurrengo egunean aplika daitezkeenak, parte-hartzaile bakoitzaren turismo-negozioa edozein dela ere.

05. Lankidetza-bideak irekitzea Libere eta Getxoko turismo-sarearen artean.