14/07/2026
(Atención: En esta ocasión nos movemos a Tiki Toki en Fadura)
Después del verano, Getxo MEETING vuelve con una sesión muy práctica para la comunidad emprendedora y empresarial: cómo evitar y gestionar situaciones difíciles con clientes.
En el día a día de cualquier negocio pueden aparecer conversaciones incómodas, objeciones, desacuerdos, dudas sobre presupuestos, cambios de alcance, peticiones poco claras o situaciones en las que cuesta poner límites. Y aunque no siempre podemos evitar que surjan, sí podemos prepararnos mejor para gestionarlas con más claridad, calma y seguridad.
En esta sesión vamos a trabajar cómo abordar esas situaciones antes de que se compliquen, cómo responder ante objeciones, cómo negociar sin perder de vista el valor de nuestro trabajo y cómo cuidar la relación con la clientela sin dejar de cuidar también nuestros propios límites.
Vender, negociar y poner límites
Muchas veces asociamos la venta solo al momento de captar clientela o cerrar una propuesta. Pero la relación comercial continúa después: cuando se ajustan expectativas, se concretan condiciones, se resuelven dudas o se renegocia una parte del proyecto.
Por eso, saber gestionar situaciones difíciles también forma parte de la relación con tu clientela. No se trata de tener siempre la respuesta perfecta, sino de aprender a escuchar mejor, comunicar con más claridad y sostener conversaciones que pueden ser clave para que una colaboración avance bien.
Durante el encuentro trabajaremos con situaciones reales y ejemplos prácticos para identificar qué solemos hacer, qué podríamos mejorar y qué herramientas nos pueden ayudar a actuar con más seguridad.
Qué vamos a trabajar
En esta sesión pondremos el foco en tres aspectos principales:
Te llevarás
Te interesa si
Un encuentro para volver con más foco
Septiembre es un buen momento para retomar la actividad con una mirada más consciente sobre cómo nos relacionamos con nuestra clientela.
Esta sesión de Getxo MEETING nos ayudará a revisar situaciones habituales, aprender de ellas y preparar mejores respuestas para el día a día del negocio. Porque gestionar bien una conversación difícil puede marcar la diferencia entre una relación que se desgasta y una colaboración que se ordena, se cuida y avanza.
Fecha: 17 de septiembre
Horario: 14:30 – 16:30
Lugar: Tiki Toki Fadura
Getxo MEETING es un encuentro quincenal para la comunidad emprendedora y empresarial, pensado para compartir experiencias, aprender en compañía y llevarnos herramientas aplicables a nuestros negocios.
Inscripciones hasta completar aforo:
En Getxo MEETING, los jueves alternos tienes una cita con tu empresa. Un tiempo de calidad para pararte a pensar.
Más información y los resúmenes de las anteriores sesiones
#GetxoMEETING
Proyecto cofinanciado por DFB