Servicio Social de Base

El/la trabajador/a social, en base a la valoración de necesidades que realice, elaborará un diagnóstico de situación en el que se recogerán tanto las necesidades y dificultades presentadas, como las capacidades/ fortalezas existentes y la red de apoyo disponible. Cuando el diagnóstico así lo aconseje podrás participar, junto al trabajador/a social en la elaboración de un plan de atención personalizada en el que se plasmarán los objetivos a conseguir, las acciones a desarrollar y los recursos personales, de apoyo o de servicios que se consideren necesarios para superar las situaciones-problema que pudieras presentar.

Se trata de la prestación más genuina y característica del Servicio Social de Base en virtud de la cual puedes contar con el apoyo y relación de ayuda de un/a trabajador/a social y de otros/as profesionales que te permitan contrastar tu situación, acompañarte en la toma de decisiones y reforzar los cambios y facilitar la adquisición o desarrollo de capacidades básicas para que puedas desarrollar tu proyecto de vida con autonomía.

Este servicio consiste en un conjunto de prestaciones relacionales de apoyo socioeducativo y/o psicosocial de carácter individual, familiar y/o grupal que pueden desarrollarse tanto en el domicilio familiar (educación doméstica, intervención familiar básica) como en el entorno comunitario (educación de calle, intermediación sociocultural). Sus objetivos son que las personas usuarias:

a) adquieran y desarrollen capacidades (actitudes, aptitudes, conocimientos, criterios, pautas, habilidades) personales, familiares o grupales, que favorezcan su desenvolvimiento autónomo, su inclusión social y la adecuada convivencia en el medio familiar y comunitario;

b) sustituyan hábitos, conductas, percepciones, sentimientos y actitudes, que resulten inadecuados por otros más adaptados.

Es un servicio cuya derivación corresponde a el/la trabajador/a social atendido por una abogada y dirigido a aquellas personas que requieran información y orientación legal por encontrarse ante situaciones en las que aparecen aspectos legales de cierta complejidad (separaciones, desahucios, custodia de hijos, incapacitaciones de familiares...).

6.1. Ayudas de emergencia social (AES)

Las AES son ayudas económicas no periódicas destinadas a aquellas personas cuyos recursos resulten insuficientes para hacer frente a gastos específicos (alojamiento, mantenimiento y equipamiento de la vivienda, necesidades primarias...), de caracter ordinario o extraordinario, necesarios para prevenir, evitar o paliar situaciones de exclusión social.

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6.2. Ayudas municipales no periódicas (AMNP)

Las AMNP son ayudas extraordinarias no periódicas de caracter económico destinadas a cubrir necesidades específicas de aquellas personas que carezcan de recursos económicos suficientes para hacer frente a las mismas.

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Es un servicio de naturaleza asistencial y preventiva destinado a ayudar a la persona usuaria en situación de dependencia, o riesgo de dependencia, a permanecer en su domicilio, ofreciéndole una ayuda de atención doméstica y personal que posibilite su desenvolvimiento en el propio domicilio y su integración en el entorno comunitario, evitando situaciones de aislamiento.

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Corresponde al Servicio Social de Base tramitar las solicitudes de valoración de la dependencia de aquellas personas que están empadronadas en el municipio. El reconocimiento de la condición de persona dependiente posibilita el acceso a una serie de recursos y prestaciones del sistema.

10.1. Programa de Acompañamiento

El programa pretende dar respuesta a la necesidad de compañía de las personas mayores que viven solas mediante el acompañamiento de una persona voluntaria.

10.2. Servicio de Respiro

El servicio está orientado al familiar que cuida y convive con una persona en riesgo o situación de dependencia. Ofrece la posibilidad de que la persona cuidadora no profesional pueda disponer de tiempo para ella misma mientras la persona dependiente es atendida por profesionales cualificadas.

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10.3. Cursos de formación

Mediante estos cursos se pretende dotar a los/as cuidadores/as de personas dependientes de conocimientos teóricos y prácticos y de herramientas para que puedan dar respuesta a las diversas necesidades que surgen en la tarea del cuidado y puedan proporcionar una mejor atención.

Es un servicio de baja exigencia y uso temporal que pretende cubrir necesidades básicas ofreciendo a personas que se encuentran en situación de exclusión social un dispositivo en el que resguardarse, asearse, comer y pernoctar.