Komunikazio Unitatea, Herritarrendako Laguntza, informazioa kudeatu, zabaldu eta sustatzeaz arduratzen da, Getxoko Udalaren egitekoa udalerriko herritarrekin partekatzeko.
Arlo honen bitartez:
- Kanal desberdinak kudeatzen dira (inprimatuak, digitalak eta ikus-entzunezkoak);
- Albisteak, abisuak, ekimenak, kanpainak eta abar zabaltzen dira.
- Kanpoko informazio-bideekin harremanetan daude informazioa eta kontaktuak eskainiz.
- Toki administrazioaren eta herritarren arteko hurbilketa eta ezagutza errazten duten komunikazio-ekimen guztiak sustatzen dira.
- Toki administrazioaren eta herritarren arteko administrazio-kudeaketa ohikoenak artatzen dira.
Komunikazio Unitatea, Herritarrendako Laguntza, hiru zutabetako egituraren arabera dago antolatuta:
- Herritarren Arreta, herrian zehar kokatutako 2 bulegorekin eta 9 langilerekin; horretaz gain, call center baten kanpoko laguntza ere badu.
- Komunikazioa; hortik kudeatzen dira komunikazio-bide eta -kanal desberdinak (Getxoberri, Gazteak, Getxo.eus, eta abar) informazio-bideekin harremanetan egoteaz gain.
- Arloko administrazioa eta zuzendaritza teknikoa.
Egoitza nagusia udal-eraikineko laugarren solairuan dago (Urgull kalea z/g). Gurekin harremanetan jar zintezke 94 466 0100 telefonora deituta edo komunikazioa@getxo.eus helbidearenbitartez eta komunikabideentzat Prentsa bulegoa 94 466 0320 telefonoan edota getxokoudalaprentsa@getxo.eus helbidean.