Getxo Meeting. Cómo evitar y gestionar situaciones difíciles con la clientela.
Después del verano, Getxo MEETING vuelve con una sesión muy práctica para la comunidad emprendedora y empresarial: cómo evitar y gestionar situaciones difíciles con clientes.
En el día a día de cualquier negocio pueden aparecer conversaciones incómodas, objeciones, desacuerdos, dudas sobre presupuestos, cambios de alcance, peticiones poco claras o situaciones en las que cuesta poner límites. Y aunque no siempre podemos evitar que surjan, sí podemos prepararnos mejor para gestionarlas con más claridad, calma y seguridad.
En esta sesión vamos a trabajar cómo abordar esas situaciones antes de que se compliquen, cómo responder ante objeciones, cómo negociar sin perder de vista el valor de nuestro trabajo y cómo cuidar la relación con la clientela sin dejar de cuidar también nuestros propios límites.
Un encuentro quincenal para la comunidad emprendedora y empresarial.
Fecha: 17 de septiembre.
Horario: 14:30 – 16:30
Lugar: Tiki Toki Fadura
