29/11/2024
El Ayuntamiento ha desarrollado una innovadora aplicación móvil diseñada específicamente para mejorar la eficiencia y la efectividad de las patrullas de la Policía Municipal. Esta nueva herramienta tecnológica permitirá a las y los agentes acceder de forma rápida y eficaz a la información en tiempo real sobre los avisos gestionados por el Centro de Coordinación, contribuyendo así a descongestionar este servicio y a optimizar la atención a la ciudadanía. “Con la implementación de esta nueva herramienta, se espera que la Policía Local pueda ofrecer un servicio más eficaz y puntual, ya que podrá recibir y gestionar avisos directamente desde sus dispositivos móviles. Cambiará la forma en que gestionamos los avisos y respondemos a las incidencias y nos permitirá actuar de manera más rápida y efectiva, beneficiando directamente a la ciudadanía de Getxo. Además, la descongestión del Centro de Coordinación permitirá una gestión más eficiente de los recursos y una respuesta más rápida a las emergencias y solicitudes de ayuda, permitiendo que se concentre en tareas estratégicas y de supervisión. Asimismo, la App facilitará una mayor transparencia y un mejor seguimiento de las actuaciones policiales”, ha señalado la concejala del Área de Seguridad Ciudadana, Keltse Eiguren.
Caracteristícas y funcionalidades de la app
La App móvil ha sido desarrollada por la Unidad TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) del Ayuntamiento e incorpora una serie de funcionalidades avanzadas:
Un compromiso con la innovación y la seguridad
El desarrollo de esta aplicación móvil es parte del compromiso continuo del Ayuntamiento con la innovación tecnológica y la mejora de la seguridad pública. La Unidad TIC ha trabajado intensamente en colaboración con la Policía Municipal para asegurar que la App cumpla con los más altos estándares de funcionalidad y seguridad.
La concejala responsable del Área de Gobierno Abierto y Modernización, Zaloa Campillo, ha expresado su entusiasmo por este importante avance. "Estamos muy orgullosas de presentar esta nueva App, que es un testimonio de nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de nuestra ciudadanía. Con esta herramienta, esperamos mejorar significativamente la eficiencia de nuestra Policía Municipal y ofrecer un servicio de mayor calidad a la comunidad”.
La implementación de la App se está llevando a cabo actualmente. La Policía ha recibido una formación específica para el uso de la nueva herramienta, asegurando que todas y todos los agentes estén completamente capacitados para aprovechar al máximo sus funcionalidades. El Ayuntamiento continuará monitorizando y evaluando el uso de la aplicación para realizar mejoras continuas y adaptaciones necesarias.