05/01/2026
El Ayuntamiento continúa avanzando en su plan de transformación digital mediante la implantación de una nueva plataforma de gestión integral desde el 2 de enero, cuyo objetivo es, entre otros, facilitar y agilizar los trámites y procedimientos administrativos.
Por ello, durante el mes de enero, las Oficinas de Atención Ciudadana (OACs), también se encuentran inmersas en el proceso de adaptación y aprendizaje del nuevo sistema. Como consecuencia, algunas gestiones pueden requerir más tiempo del habitual y ocasionar molestias puntuales por lo que se recomienda a la ciudadanía que, siempre que sea posible, realice sus trámites por vía telemática o telefónica. En caso de necesitar atención presencial, se recuerda la importancia de solicitar cita previa con antelación (tfno.: 94 466 00 00). Asimismo, la oficina de atención electrónica vía web se ha modificado a fin de que se puedan realizar más gestiones online.
El Ayuntamiento agradece la comprensión y colaboración de la ciudadanía durante este periodo de transición, y sigue trabajando para reducir tiempos y dar un mejor servicio.