Servicios sociales

El Ayuntamiento de Getxo dispone de Servicios Sociales que intervienen con personas, familias y colectivos en la satisfacción de necesidades básicas en relación con: información, habilidades sociales, autonomía física y psíquica, relaciones de convivencia, formación, trabajo, nivel económico, vivienda y participación social.

Son servicios para todas las personas empadronadas en el municipio de Getxo, independientemente de su nacionalidad y de que tengan o no permiso de residencia.

El acceso se realiza a través de los Servicios Sociales de Base de Andra Mari, Algorta-Neguri y Romo, que acogen personal o telefónicamente a quienes se dirigen por primera vez a los Servicios Sociales municipales.

En una primera cita se ofrece información y orientación, y se realiza una valoración inicial del caso. Si fuera preciso, en citas posteriores, se proseguirá con una intervención continuada. A la persona solicitante se le asignará un/a trabajador/a social para todo el proceso.

Funciones:

  • Informar, valorar y orientar sobre derechos y recursos sociales existentes.
  • Elaborar planes de intervención individuales y familiares adecuados a cada persona o familia para la mejora de su situación psico-social.
  • Intervenir en situaciones de desprotección, riesgo, maltrato, y/o abandono hacia cualquier persona (mujeres, niños, ancianos u otros).
  • Prestar servicios de apoyo en el propio domicilio de la persona interesada.
  • Desarrollar programas de intervención orientados a la integración social de personas, familias y grupos; atendiendo prioritariamente la prevención de la marginación.
  • Realizar programas de sensibilización y de fomento de la participación.
  • Gestionar la tramitación de las prestaciones que correspondan.
  • Estudiar las necesidades sociales del municipio, para gestionar y/o crear los recursos necesarios.

 

Recursos y programas

  • Atención individualizada por un profesional.
  • Planes de intervención y/o convenios acordados con la persona interesada.
  • Programas de inserción social y laboral.
  • Prestaciones económicas.
  • Asesoramiento legal general.
  • Equipo de Intervención Socioeducativa: educadores familiares y educadores de calle.
  • Apoyo escolar.
  • Apoyo Psicológico.
  • Servicio de Ayuda a Domicilio.
  • Atención directa en el propio hogar para familias que presentan problemas para la realización de las actividades de la vida diaria.
  • Acompañamiento a personas mayores.
  • Teleasistencia.
  • Centros de Día para personas mayores de 60 años que necesiten ayuda para la realización de las actividades de la vida diaria.
  • Ingreso en Residencia de Tercera Edad.
  • Apartamentos Tutelados para personas mayores de 60 años.

 

Los Servicios Sociales de Getxo, de cara a la mejora continua y adaptación a las necesidades de colectivos específicos, disponen de personal técnico cuyo cometido es desarrollar las políticas municipales en materia de: