Trámites
AVISOS, QUEJAS Y SUGERENCIAS
Unidad Gestora
CALIDAD
Descripción
Permite la presentación de avisos, quejas o sugerencias sobre cualquier asunto de competencia municipal que no requiera de un acuerdo expreso de un órgano municipal, en cuyo caso se iniciará el correspondiente expediente administrativo.
Documentación
*Impreso de Presentación de Avisos, Quejas y Sugerencias
Lugar de tramitación y obtención de impresos/formularios/documentación
Correo Electrónico
Buzón de Avisos, Quejas y Sugerencias
Tramitación
Email: kalitatea@getxo.eus
Correo Postal
Correo postal ordinario o certificado
Tramitación
Remitir los escritos, solicitudes, etc. a la siguiente dirección: Ayuntamiento de Getxo - c\ Fueros, 1
Localización: Algorta
Código Postal: 48992
OAE
Oficina de Administración Electrónica (con ONA o DNI electrónico)
Tramitación
https://eudala.getxo.eus/SolucionUnica/EGestiones/InicioOAE.aspx
Web:http://eudala.getxo.eus/SolucionUnica/EGestiones/InicioOAE.aspx
Página Web
Oficina de Administración Electrónica (con ONA o DNI electrónico)
Tramitación
Web:https://eudala.getxo.eus/SolucionUnica/EGestiones/InicioOAE.aspx
Formulario Web para presentar un aviso, queja o sugerencia (permite adjuntar fotografía, indicar ubicación…)
Tramitación
Web:http://www.getxo.eus/es/servicios/solicitudes/incidencias-web
Presencial
OAC Andra Mari
Tramitación \ Información \ Impresos
Calle Benturillena, 17 (Entrada lateral de la antigua clínica Borreguero)
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas
Localización: Santa María
Código Postal: 48993
Teléfono: 944660166
Fax: 944660114
Email: hab.andramari@getxo.eus
OAC Casa Consistorial
Tramitación \ Información \ Impresos
C/ Fueros, 1, planta baja
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas
Localización: Algorta
Código Postal: 48992
Teléfono: 944660066
Fax: 944660107
Email: hab.udala@getxo.eus
OAC Las Arenas/Romo
Tramitación \ Información \ Impresos
Calle Las Mercedes, 13
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas
Localización: Las Arenas
Código Postal: 48930
Teléfono: 944660266
Fax: 944660116
Email: hab.romo@getxo.eus
OAC Algorta
Tramitación \ Información \ Impresos
Torrene, 3
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas // miércoles, de 16:30 a 19:00 horas
Localización: Algorta
Código Postal: 48991
Teléfono: 944660366
Fax: 944660119
Email: hab.algorta@getxo.eus
Telefónico
Servicio de atención telefónica
Tramitación \ Información
Horario: De lunes a viernes de 08:00 a 14:00
Teléfono: 944660000
Efectos de la falta de resolución en plazo
El Ayuntamiento se compromete a responder a todos los AQS recibidos.
Documentos adjuntos
Avisos, quejas y sugerencias
DN.286 Avisos Quejas y Sugerencias.doc
